Бывший сотрудник спецслужб Шапошников ведет расследование по делу о пропаже пассажирского самолета, исчезнувшего в 1998 году. Прошлое неожиданно напоминает о себе, когда один из пассажиров того самого рейса внезапно выходит на связь со своей семьей.
К расследованию присоединяется журналистка Анна, обладающая уникальной способностью подмечать мельчайшие детали, которые часто остаются незамеченными другими. Ее наблюдательность становится ценным дополнением к работе Шапошникова.