По пути на новое место жительства Тихиро вместе с родителями случайно сбивается с пути и попадает в таинственный безлюдный город. Там их ожидает роскошный пир, и мама с папой, не сдерживая себя, жадно набрасываются на угощения. К ужасу девочки, они внезапно превращаются в свиней, оказавшись в плену у злобной волшебницы Юбабы.
Оставшись совершенно одна в мире, наполненном магическими существами и призрачными видениями, Тихиро вынуждена найти способ спасти своих родителей. Ей предстоит придумать, как разрушить чары коварной колдуньи и вернуть маму и папу к их обычному человеческому облику.